건강기능식품 브랜드 전문기업 ㈜뉴트리원(대표 권진혁)이 고객 중심 경영을 강화하고자 CJ온스타일과 소비자 중심경영 제도(CCM) 인증 획득을 위한 멘토링 협약을 체결하고 공동선포식을 가졌다고 밝혔다. 

소비자중심경영(CCM)은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 국가공인제도이다. 소비자의 권익 증진을 목적으로, 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는지 2년 주기로 평가한다. 

뉴트리원은 2016년부터 쌓아온 CJ온스타일과의 파트너쉽을 바탕으로, 국내 최장기간인 15년간 CCM 우수 기업 인증을 받아온 CJ온스타일의 노하우를 전수받고자 CCM 멘토링 협약을 체결하게 됐다. CCM 멘토링은 소비자중심경영 인증을 받은 멘토 기업이 소비자중심경영에 나서는 멘티 기업을 지원하는 일종의 재능 기부활동이다. 뉴트리원은 멘토링 협약을 통해 CCM 체계 구축을 위한 컨설팅 및 CCM 운영 벤치마킹, CCM 인증을 위한 서류평가와 현장평가 등의 지원을 받을 예정이다.

또한, 뉴트리원은 CCM 인증을 획득을 위해 고객 만족을 최우선으로 삼고 우수한 제품력을 선보이는 것은 물론, 소비자중심경영을 위한 조직 구성을 마련하고 서비스 전문인력을 양성해 나갈 계획이다. 이를 통해 고객의 소리가 기업 경영 활동 전반에 반영될 수 있는 체계를 구축해 나간다는 방침이다. 

뉴트리원 관계자는 “고객들의 사랑과 관심이 있었기에 뉴트리원이 지금과 같이 성장할 수 있었다고 생각한다”라며 “앞으로도 항상 고객을 최우선 가치로 여기고 차별화된 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 전했다.